中高端机型畅销京东2018年手机白皮书揭示高品质消费趋势_[#第一枪]
在刚刚过去的2018年中,不断升级迭代的中高端手机产品为用户们带来了许多惊喜。诸如,屏占比的提升让全面屏产品在市场中"遍地开花";开孔、接口以及实体按键陆续被取缔,让"无孔"成为未来手机设计的思考方向。日前,京东联合知名数据调研机构赛诺共同发布的《2018年京东手机行业白皮书》中显示,外形美观、性能强劲、用户体验极佳的中高端机型受到了越来越多的关注,高端化布局已成为智能手机市场的重要发展趋势。
各大手机品牌厂商们通过打造明星机型来激发用户的购买冲动,成效显著。由白皮书中可以看出,各大品牌明星机型一直都是备受大家关注的焦点,月度TOP10型号搜索词中,"iPhone X"、"小米 8"、"iPhone 8"、"华为 P20"、"iPhone 7"、"华为 Mate 20"、"魅族 16th" 等型号登顶月度热搜 TOP3,搜索指数均高于 1700。
另外,iPhone X在2018年的热度始终不减,多个月份流量占比位列前三,其中有3个月排名第一;除了iPhone X,苹果品牌的其他型号如iPhone 8 Plus、iPhone XR也都表现不俗。小米8有5个月流量排名第一,成为下半年的流量赢家。一加品牌流量表现同样出色,一加5T、一加6有5个月都挤进了竞争激烈的型号流量前十榜单,旗舰精品策略维持了一加品牌的曝光度。
同时,伴随着用户换机需求的不断收窄,"种草"更理性,"拔草"更克制成为大多数用户购机时的主要特征,性价比显然不再是手机厂商们的"护城河",能够提供更好使用体验的品牌旗舰机反而更受关注、更为畅销。其中,华为mate20系列是全年发布新机中最受关注的机型,博得接近八亿的用户关注度,荣登榜首;小米8作为上半年的旗舰机,热度排名第二。
值得一提的是,中高端机型在京东平台的热销除了得益于手机品牌厂商自身创新能力的不断提升外,同时也与合作伙伴京东对于产品品质、服务品质的追求密不可分。京东一直致力于打造高品质消费,借以大数据、金融、营销、运营等方面的优势,京东可以为品牌厂商提供了更贴心的服务定制及营销方案,所以众多品牌的中高端机型均选择在京东首发开售。2018年最受关注的机型——华为Mate 20系列京东平台开售之时,京东就有专属化定制的"京享无忧"服务正式上线,包含专为华为Mate 20系列用户提供的4项定制化售后服务,全面提升用户售后服务,为消费者提供一站式购物体验保障,消费者因此也更乐于下单。
总体来说,在高品质消费的洪流下,各大手机厂商在产品创新能力上的进步有目共睹,同时在高端机型品质和京东定制化服务利益的保障下,消费者的购物体验获得了极大程度的提升。在新的一年中,日趋个性化、多元化的用户需求让中高端手机市场依然存在无限可能,如何把这种可能变换成持续的购买力,这是值得每个手机厂商长期思考的问题。
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